No início de julho atualizamos os Moodles gerenciados pelo grupo ATP para 2.6, trazendo atualizações de segurança e novas funcionalidades. Como aconteceu em janeiro, há várias novidades boas para docentes e usuários em geral. Veja algumas novidades
Editor mais simples
O editor visual TinyMCE usado em fóruns e quase todos os outros lugares onde alunos e docentes entram com texto e imagens e outros objetos digitais foi simplificado. Ainda há acesso a todas as ferramentas clicando na primeira botão.
Tarefa: retorno anotando o arquivo PDF
Se a atividade “Tarefa” for configurada para receber arquivos o monitor ou docente pode agora fazer marcações e comentários no próprio PDF, usando nada mais que seu próprio navegador (se este for razoavelmente atualizada). O estudante verá dentro do seu navegador as marcações e comentários no seu próprio texto (o original não é modificado). Esta funcionalidade somente existe para arquivos PDF.
Tarefa: gravação de voz online
Atualizamos todas as atividades no Moodle do Stoa do tipo “Tarefa” que ainda estavam no formato legado (Moodle 2.2) para a atividade nova.
Desde sexta-feira, dia 13, estamos a par de um problema grave com o serviço de email da USP, que impede o encaminhamento correto de mensagens enviadas pelo Moodle do Stoa e outros AVAs. Trata-se de uma falha do filtro de spam que existe na saída de emails da USP, resultando no bloqueio de mensagens legítimas. O DTI está ciente do problema e buscando uma solução.
As mensagens enviadas continuam acessíveis via Web no próprio Moodle (veja as nossas sugestões sobre como usar os sistemas de comunicação do Moodle). Contudo, esperamos uma solução rápida do problema e atualizaremos este post com qualquer novidade.
Atualizado 17/06: o DTI informa que “um dos filtros de Spam que estava causando bloqueios foi desativado”.
Moodle envia notificações de determinados eventos ou mensagens ao email do usuário. É importante que educadores e estudantes usuários de Moodle entendam que não podemos garantir a entrega destas mensagens. Mudanças recentes na gestão dos sistemas de email na USP enfatizam ainda mais o fato que as notificações via email devem ser vistas como complementar aos sistemas de comunicação que um Moodle fornece.
Temos três recomendações de como usar os sistemas de comunicação do Moodle de forma eficiente:
Usar fóruns para comunicação
O uso da ferramenta “Fórum” é o meio de comunicação mais adequado no Moodle. As mensagens enviadas por meio do Fórum são arquivadas e acessíveis no próprio ambiente de apoio, acessível a todos os inscritos. O Fórum de notícias (que cada ambiente de apoio novo ganha) é apropriado para avisos do Docente (por padrão, alunos não podem responder, e são notificados por email automaticamente a cada nova mensagens). Docentes e Monitores devem acrescentar um Fórum do tipo “Geral” ao seu ambiente de apoio para discussões ou ter um fórum de dúvidas. Podem usar o modo de assinatura “automático”, para que alunos recebam notificações no seu email inicialmente, mas com a opção de desligá-las.
Usar sistema de Mensagens
Recomendamos usar o sistema de Mensagens Interno (clicando no perfil de alguém e selecionando “mandar mensagem”) somente quando é necessário se comunicar de forma privada com este usuário.
Checar regularmente a “central de comunicações” de Moodle
No central de mensagens o Moodle mostra as mensagens internas e as notificações (de mensagens no fórum, de envios de tarefas, etc.) tudo num único lugar. Para chegar lá, basta ir no bloco de Navegação, clicar em “Meu perfil” / Mensagens. No menu “Navegação da mensagem” terá acesso a contatos, conversas recentes e as notificações (que o Moodle geralmente também mande via email).
Em alguns Moodle que o Grupo ATP administra, facilitamos o acesso para o Central de Mensagens por meio de links geralmente no topo da página. No Moodle da Licenciatura em Ciências fica no “Meu AVA” (clique no “+” ao lado do seu nome):
No Moodle do Stoa o link fica no “Meu Moodle” (clique na seta laranja ao lado do seu nome)
No tema padrão do Moodle de Extensão o acesso é direto, no topo da página:
Detalhes técnicos
Esta quinta dia 27 os administradores de sistemas de TI da USP foram surpreendidos por uma mudança radical no serviço responsável por encaminhar os emails da USP à internet fora da USP. Agora todos os emails que estão saindo primeiro são checados por um filtro de spam e bloqueados se apresentem características de spam. Esta medida radical se tornou necessária porque o domínio usp.br estava caindo nos blacklists de email. Uma maneira de evitar que isto aconteça é filtrar os seus próprios emails antes de mandar.
Porém, a solução foi implementada apressadamente. O DTI ainda precisa entender direito como funciona seu filtro. No caso de “Senders” de alto volume como os Moodles gerenciados pelo grupo ATP, é essencial que “volume” de emails não é um sinal de spam. É possível configurar o filtro desta forma e os emails suporte@atp.usp.br e suporte@stoa.usp.br agora são cadastrados como de ‘alto volume’ corretamente. Mas, nenhum filtro é perfeito e vai ter emails bloqueados indevidamente. Por outro lado é verdade que nunca podíamos garantir que os emails chegassem no seu destino. Como disse o representante do DTI: “melhor bloquear 2% do que ser bloquado 100% pelos servidores de email lá fora”.
Finalmente, durante as investigações nestes dias foram levantados dados sobre os maiores enviadores de emails da USP. Ficamos contentes a saber que os Moodles gerenciados pelo Grupo ATP são responsável pelo maior volume de emails (aprox. 110 mil emails no mês de março), acima da Agência USP e as listas de emails da FFLCH e a Faculdade de Direito.
Para questões dissertativas com respostas de um ou dois parágrafos, o Questionário é uma boa ferramenta. Um comportamento desejável para um questionário com este tipo de questão é
Após a abertura do questionário, o aluno começa escrever uma resposta. Mas lendo o material da semana, vai querer modificar o seu texto inicial e isto deve ser possível
Uma vez que o aluno considera “pronta” a sua resposta, deve entregá-la ao tutor;
Os tutores podem avaliar as tentativas sinalizadas como prontas e essa avaliação e comentários ficam visíveis aos alunos assim que o questionário se encerra.
É possível configurar o Questionário do Moodle para atender esta demanda:
Tenha certa que o questionário somente contém questões dissertativas porque as configurações não são apropriadas para questões auto-corrigíveis (como questões de múltipla escolha e
Nas configurações do questionário como um todo, escolhe “
No enunciado do questionário, deixar bem claro ao aluno, que ele deve “salvar sem enviar” regularmente, e sobretudo que após ter enviado o trabalho, ele não vai ter mais oportunidade de mudar o seu trabalho. A única maneira de permitir mais uma tentativa é para alguém com as permissões adequadas apagar a tentativa.
Em princípio, a Tarefa do tipo “Texto Online” também pode ser configurado para permitir o aluno re-editar o seu texto. Porém, esta solução não permite o educador já começar avaliar os trabalhos no meio do período de abertura da tarefa, porque a ferramenta Tarefa não tem botão “enviar”.
No Moodle 2.3 o módulo de tarefa foi totalmente reescrito e agora inclui uma opção que permite aos alunos sinalizar o texto como pronto para a avaliação.
Quem tem permissões de edição em algum ambiente (disciplina) pode fazer o seguinte para baixar uma planilha com nomes e números USP dos inscritos neste ambiente:
No ambiente, vá para Grupos (caixa de administração), clique o link.
Clique na aba “Visão Geral”.
‘Scrollar” (?) para baixo, procurar o botão “Download em formato Excel”
Nesta planilha, a terceira coluna é chamada “Número de identificação”. No caso dos Moodles da USP, este campo contem o número USP. É preciso ressaltar que esta planilha somente contem os cursistas que acessarem o ambiente pelo menos uma vez (são “inscritos” no ambiente). Ou seja, a lista pode mudar na medida que novos cursistas acessam o ambiente e são inscritos automaticamente.
Outros relatórios no Moodle também incluem o número USP (“idnumber” ou “número de identificação”): por exemplo, ao baixar (exportar) o quadro de notas ou os resultados de uma enquete este campo é incluído. Mas nestes casos, somente cursistas com notas atribuídas ou (no caso das enquetes) respondentes são incluídos na planilha.
Qual a melhor maneira dos tutores devolverem os trabalhos dos alunos, que eles corrigiram?
A situação é comum: alunos enviam um trabalho, um relatório ou um texto qualquer e os tutores tem que dar um retorno.
Se o arquivo é enviado por meio da ferramenta Tarefa / “Envio de Arquivo Único” o único meio do tutor dar um retorno é via o campo “feedback”. É um pouco limitado.
Acredito que a maneira mais simples seja usar Tarefa / “Modalidade Avançada de envio de arquivos”. Uma busca para os termos “moodle grade paper” revele dois pdfs com instruções (primeiro, segundo). Nesta ferramenta alunos podem salvar um arquivo, “entregar” para avaliação, o tutor pode “devolver” o mesmo arquivo e o tutor pode entregar um arquivo-resposta (por exemplo, usando o arquivo do aluno com correções). Configuraria para permitir somente 1 arquivo e sem notas para deixar o interface menos confuso. Também é preciso verificar com os tutores se estão a par com a interface de avaliações (mas não prevejo problemas)
Uma terceira possibilidade seria usar a ferramenta “Diálogo”. É uma sequência de mensagens entre aluno e tutor, onde ambos podem anexar arquivos em qualquer mensagem. Estamos usando no Redefor para apoiar as interações entre orientador e aluno nos ambientes de TCC. A vantagem é a simplicidade conceitual: é só uma serie de mensagens. Mas não está integrado com o quadro de notas, meio inviabilizando o uso na Licenciatura para esta finalidade, acredito.
Se o trabalho dos alunos deve ficar visível para mais pessoas do que somente o aluno e o tutor, vale a pena investigar o fórum (com anexos) ou o “base de dados” (pode ser configurado para permitir comentário e “aprovar” um registro)
O Wiki do Moodle permite inserir imagens e gráficos no meio do texto colaborativo. Mas é um processo um pouco trabalhoso. Veja dois vídeos, produzidos pela Tayna T. P. Souza da Equipe de Apoio do CTI, liderada pela Carla Barros. São feitos para os cursistas do projeto Redefor, mas podem ser aproveitados para qualquer usuário do Wiki do Moodle. Para conhecer as funcionalidades do Wiki em geral, assiste primeiro este outro screencast da Tayna.
No vídeo acima primeiro é explicado como entrar no Redefor, achar o Wiki e o documento colaborativo do seu grupo. Depois, a questão da inserção de imagens é abordada. É preciso primeiro ter o chamado “URL” ou “Endereço da Web” da imagem. Depois de ter copiado este URL ou endereço é preciso achar, no editor, o ícone “inserir imagem” (é o ícone com um arvorezinho). Depois é só uma questão de colar o endereço da imagem e salvar.
Neste vídeo, é abordado o problema de colocar a sua imagem na Web. Se a imagem que precisa inserir na página Wiki estiver na seu computador (porque fez o gráfico ou tabela em Excel, por exemplo), é necessário primeiro “subir” a imagem para a Web. Uma maneira de fazer isto é anexar a imagem num fórum do AVA. O vídeo explica como anexar imagens e gráficos num post no fórum, copiar o endereço (URL) e colar numa página do Wiki.
Veja o screencast, feita pela Tayna T. P. Souza da Equipe de Apoio do CTI, liderado pela Carla Barros. O Wiki em questão é o OU Wiki, o Wiki feito pelo Open University, em uso ativo no projeto Redefor. A vantagem maior deste Wiki sobre o Wiki nativo do Moodle é o seu editor visual. Mesmo assim, não é trivial para os tutores e cursistas Esperamos que este vídeo esclarece os conceitos principais.
No projeto Redefor, a ferramenta wiki é, em geral, configurada para grupos separados.
Na prática, isto significa que existe um wiki para cada grupo, com o acesso liberado
apenas para os integrantes do grupo.
Cada um desses wikis possui sua própria página inicial, que é a primeira página
visível quando acessamos o wiki. Ela traz na parte superior a proposta elaborada pelo
professor autor e implementada pelo editor da disciplina. Esse texto não pode ser
editado pelos tutores.
Assim que um wiki é acessado pela primeira vez, a página inicial não é exibida de
imediato, sendo necessário clicar no botão “Criar página” para criá-la.
Depois disso, o texto “a página inicial do wiki ainda não foi criada…” é substituído por
uma caixa de texto com um editor HTML. Ali deve ser criada a página inicial do wiki.
Ela deve conter informações e links que organizem e facilitem o uso do wiki. É
desejável também que o tutor escreva orientações para seus alunos a respeito da
proposta de trabalho, requisitos, como editar a página, etc. Com exceção da proposta
elaborada pelo professor, os estudantes e os tutores podem alterar qualquer outra
informação no Wiki.
Em alguns cursos da REDEFOR, a página inicial pode estar previamente criada. Neste
caso, logo no primeiro acesso, o tutor verá a exibição desta.
A seguir veremos, passo a passo, como construir uma página inicial do wiki de forma
organizada.
O primeiro passo é separar sua turma em grupos menores, pois se torna
bastante complexo trabalhar no wiki com grupos maiores do que seis
integrantes.
Você pode acessar a lista de participantes da sua turma na caixa localizada na
barra lateral esquerda na página inicial do curso, caso não os tenha dividido
anteriormente.
Como sugestão de organização, vamos mostrar como utilizar tabelas para exibir a divisão de grupos. Para isso vamos criar uma tabela com 4 linhas e 4 colunas.
Clique no ícone “inserir tabela”, mude o número de linhas para 4 e de colunas para 4 e
clique em ok.
Insira os títulos e os nomes dos alunos. Além disso, é possível criar links para outras páginas wiki.
Criar estes links no wiki é bastante simples. Basta colocar o título da página a ser
criada entre colchetes duplos. Assim, quando a página for salva, um novo link é
automaticamente criado.
Voltando para a organização da nossa página inicial, vamos substituir o texto “Grupo
1” por um link para a página wiki do grupo 1 “ [[Grupo 1]] “
Fazendo o mesmo para os outros grupos e, ao final, salvando as mudanças, teremos
links para todas as páginas do wiki na página inicial, tornando a navegação simples e
fácil.
Após criar os links, é necessário criar suas respectivas páginas. Para criar uma nova
página wiki é necessário clicar sobre o link.
No primeiro acesso ao link, um botão “Criar página” é exibido assim como acontece
quando acessamos pela primeira vez a página inicial do wiki.
Portanto para que criemos todas as páginas de todos os grupos, basta clicar sobre os
links previamente criados na página inicial e confirmar a criação da página clicando
em “Criar página”.
Clique sobre os links dos grupos, depois clique sobre “criar página” e salve.
É muito importante que os tutores criem as páginas dos grupos para evitar que os
alunos se confundam e deixem de participar da atividade.
É recomendado também que seja elaborado um modelo de página a ser desenvolvida
por cada grupo. Por exemplo, um modelo de página wiki poderia conter as seções:
Introdução, Conclusão e Bibliografia entre outras.
Para criá-las na página wiki dos grupos, basta digitar o nome dessas seções (uma por
linha), selecionar o texto, e em seguida atribuir algum estilo de título.
Além de criar links para páginas wiki, é possível criar links para qualquer página na
internet.
Por exemplo, podemos criar um link para um documento do Google Docs. Para
começar, vá até o documento do G. Docs e copie a url localizada na janela
configuração de compartilhamento.
Depois de copiar o endereço do documento, retorne para a página inicial do wiki.
Selecione o texto que vai conter o link, clique no ícone que indica o elo de uma
corrente. Então, cole o endereço do documento do google docs no campo “URL” e
clique em OK. Salve as mudanças e teste seu link.
O histórico é uma ferramenta bastante importante de um wiki. Nele ficam gravadas
todas as alterações salvas de cada uma das páginas do wiki. Para acessar o histórico
é necessário clicar em “mudanças do wiki”.
Ali é exibida uma lista das alterações de todas as páginas do wiki (do seu grupo) em
ordem cronológica. Ao lado de cada alteração, há o nome de quem alterou. Através
dessa interface é possível comparar versões diferentes do wiki e, se for preciso,
reverter alguma alteração equivocada.
Ao clicar em “Ver”, será exibido o texto alterado. Para comparar as versões, basta clicar em “Alterações”. Assim será exibida no lado esquerdo a versão antiga do texto e no lado direito, a nova. Na versão antiga, as anotações retiradas do texto são sinalizadas em vermelho, ao passo que na versão nova, os conteúdos acrescentados são exibidos em verde.
Caso seja necessário desfazer alguma mudança no wiki, os tutores têm essa
autorização. Para isso, acesse o wiki, clique no respectivo grupo, clique em “histórico
completo” e então, escolha qual alteração deseja desfazer e clique em Reverter.
Apresentamos os tópicos fundamentais para se trabalhar com o wiki, que será de
grande ajuda para elaborar suas atividades. Bom proveito!
